Hieronder staat een overzicht van de meest voorkomende authenticatie error codes bij het starten van een transactie icm de Smart Pay.

• 5001: Het order verzoek is afgekeurd ivm een foutieve accesstoken. Deze is mogelijk verlopen of incorrect ontvangen. Wij kunnen deze uiteraard voor u controleren, echter kan het ook te maken hebben met een inactief account. Om hiervan zeker te zijn, adviseren wij eerst de Rabo Smart Pay te bellen op: 030 – 213 13 11